Assistent Planner/Storingscoördinator (tijdelijk)
24-32 uur HeerlenCompetenties
- Klantgericht
- Servicegericht
- Stressbestendig
- Plannen en organiseren
Kennis & Opleiding
- MBO werk- en denkniveau
Wij zijn op zoek naar een tijdelijke assistent planner/storingscoördinator!
🌟 Ben jij klaar voor een tijdelijke uitdaging? Sluit je aan bij ons team in Heerlen en word een held bij Van der Velden! 🌟
Van der Velden Rioleringsbeheer is de moderne partner voor complete en duurzame dienstverlening in de (afval)waterketen. We streven naar een duurzame wereld en zetten ons met passie in voor een gezonde samenleving, waarbij afvalwatermanagement en een goed werkend riool van cruciaal belang zijn.
Als assistent planner/storingscoördinator ondersteun je de storingscoördinator bij de werkvoorbereiding en optimale planning rondom het oplossen van storingen bij klanten. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt (telefonisch) voor onze klanten met een verstopping, ook kun je op den duur de storingscoördinator vervangen bij afwezigheid. Daarnaast behoren diverse administratieve werkzaamheden rondom het afwikkelen van de storingsplanning, het aanmaken van werkbonnen, de dagadministratie, urenregistratie en het signaleren/registreren van afwijkingen tot je takenpakket. Uiteraard schakel je regelmatig met je collega’s op kantoor als die onderweg zijn.
Wat deze functie zo leuk maakt, is dat niet één dag hetzelfde is. Iedere dag is namelijk weer een uitdaging, jij bent degene die er samen met je team voor zorgt dat de planning en werkvoorbereiding in onze regio zo optimaal mogelijk wordt ingedeeld. Omdat we overal komen is enig gevoel voor topografie een grote plus.
Wij vinden het belangrijk dat je onze branche en je nieuwe collega’s leert kennen, vandaar dat je eerst de werkzaamheden leert kennen door mee te lopen met diverse collega’s. Je kijkt o.a. mee bij onze servicemonteurs, chauffeurs, vestigingsmanagers, uitvoerders en planners.
Wat breng je mee?
- Minimaal MBO werk en denkniveau
- Relevante werkervaring, en is dit ook nog een `binnen de technische branche dan heb je zeker een stapje voor
- Ervaring met plannen en organiseren
- Je beschikt over uitstekende communicatieve
- Je bent stressbestendig en verantwoordelijk
- Bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Heerlen/Maastricht/Roermond
Wat we je bieden
Wij creëren voor iedere held van Van der Velden een werksfeer met zoveel mogelijkheid voor vrijheid en zelfstandigheid. Onze helden verdienen het: Van der Velden Rioleringsbeheer past de cao voor de metaal en technische bedrijfstakken (cao Metaal en Techniek) toe in de rioleringsbranche.
- Een baan voor 24 tot 32 uur per week
- Een tijdelijke contract tot eind 2023 (kans op verlenging), waardoor je waardevolle ervaring kunt opdoen
- Een salaris van maximaal €2500,- per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaringsjaren.
- Een informele coole werkplek waar we lachen en werken in een dynamisch team bestaande uit collega “helden” die samen de dag redden
Startdatum: wat ons betreft zo snel mogelijk! Natuurlijk houden wij rekening met jouw opzegtermijn.
Taken
- > Ondersteuning van de storingscoördinator bij de werkvoorbereiding en planning;
- > Het (telefonisch) te woord staan van klanten;
- > Het aanmaken van werkbonnen;
- > Verwerken van de dagadministratie, urenregistratie en het signaleren van afwijkingen;