Assistent-storingscoördinator

Als assistent storingscoördinator ondersteun je de storingscoördinator bij de werkvoorbereiding en optimale planning rondom het oplossen van storingen bij klanten en ben je daarbij het eerste aanspreekpunt (telefonisch) voor onze klanten met een verstopping. Daarnaast behoren allerlei administratieve werkzaamheden rondom het afwikkelen van de storingsplanning, het aanmaken van werkbonnen, de dagadministratie, urenregistratie en het signaleren/registreren van afwijkingen tot je takenpakket.

Voor deze functie vinden wij het fijn als je al de nodige ervaring hebt met telefoneren en bekend bent met gangbare softwareapplicaties en administratieve pakketten. Wat deze functie zo leuk maakt, is dat niet één dag hetzelfde is. Iedere dag is namelijk weer een uitdaging, jij bent degene die er samen met je team voor zorgt dat de planning en werkvoorbereiding zo optimaal mogelijk worden ingedeeld.

Wat breng je mee?

• Klantgericht,  je weet de behoeften van de klant goed te begrijpen en zorgt voor de best mogelijke oplossingen

• Stressbestendig, je behoudt overzicht en werkt nauwkeurig, zelfs in hectische situaties

• Je bent bekend en hebt ervaring met de gangbare softwareapplicaties en administratieve pakketten;

• Geografische kennis is zeker een plus

• Affiniteit met techniek.

Ben jij de enthousiaste, servicegerichte collega die ons team compleet maakt? We zien jouw motivatie en cv graag tegemoet!