Werkvoorbereiding & planning

Assistent-storingscoördinator

Utrecht
€2640 - €3040

Start je sollicitatie

Terug naar overzicht

Jouw kwaliteiten

Communicatief sterk
Servicegericht
Zelfstandig
Stressbestendig

Je kennis en opleiding

Minimaal MBO werk- en denkniveau

Geen storing te ingewikkeld, geen uitdaging te groot. Als specialist bij Van der Velden weet je precies wat je te doen staat om het rioolstelsel van Nederland in topvorm te houden. Of je nou bij ons op kantoor zit of onderweg bent: jij lost het op.

Onze vestiging in Utrecht zoekt een enthousiaste en gedreven assistent-storingscoördinator!

Waar je op kunt rekenen

25 vakantiedagen en 13 adv dagen
Een startsalaris tussen €2640,- en €3040,- per maand (afhankelijk van ervaring)
Mogelijkheid tot flexibel werken, bijvoorbeeld een contract voor 32 of 36 uur per week
Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid
Goed pensioen (PMT)
Veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Plan de dag die anders loopt

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers! Bewoners van woningbouwcoörporaties en particuliere bedrijven komen bij jou terecht als zij een probleem ervaren:

Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten, aannemers en andere belanghebbenden.
Probleemidentificatie: Jij stelt het probleem vast en prioriteert de aanvragen.
Advisering: Informeren en adviseren van klanten over mogelijke oplossingen en het verloop van de werkzaamheden.
Werkopdrachten aanmaken: Registreren van klantaanvragen in Syntess en aanmaken van werkbonnen voor de storingsmonteurs.
Dagadministratie: Bijhouden van dagelijkse werkzaamheden, verwerkt in het systeem.
Urenregistratie: Het registreren van gewerkte uren van storingsmonteurs en controleren op juistheid.

Je sollicitatie in een paar stappen

Start je sollicitatie

Stuur je sollicitatie
Online, met je cv en toelichting.
Intake en eerste gesprek
Zien we een mogelijke match? Na een telefonische intake met onze recruiter plannen we een gesprek met de hiring manager bij onze dichtstbijzijnde vestiging.
Tweede gesprek (en assessment of TMA)
Als de kennismaking bevalt, volgt een tweede gesprek met de hiring manager en de HR adviseur. Bij leidinggevende functies doe je vooraf een assessment of Talent Motivatie Analyse.
Arbeidsvoorwaarden en klikgesprek
Vervolgens is er een klikgesprek met het team en bespreken we samen de arbeidsvoorwaarden.