Planner/medewerker bedrijfsbureau
36-40 uur RotterdamCompetenties
- Klantgericht
- Servicegericht
- Plannen en organiseren
- Stressbestendig
Kennis & Opleiding
- MBO werk- en denkniveau
- Relevante werkervaring
Ben jij wie wij zoeken?
Wij zoeken een planner/medewerker bedrijfsbureau in regio Rotterdam
Afvalwatermanagement en een goed werkend riool zijn cruciaal voor een goed draaiende en letterlijk gezonde maatschappij. Als planner/medewerker bedrijfsbureau kun jij hierin het verschil maken. In deze functie speel je een belangrijke rol bij het voorbereiden, plannen en het coördineren van de werkzaamheden die door onze monteurs worden uitgevoerd bij onze opdrachtgevers. Een belangrijk onderdeel van de functie is het aansturen van onze monteurs die dagelijks aan het werk zijn om afvalwaterleidingen en bijvoorbeeld rioleringen te repareren en te vernieuwen.
Hoe een werkdag eruit kan zien
Je zorgt ervoor dat je collega’s door middel van service en kwaliteit onze klanten een 9+ ervaring geven. Je hebt veel telefonisch contact met de bewoners van onze opdrachtgevers en ook regelmatig contact met diverse opdrachtgevers, zoals bijvoorbeeld een woningcorporatie. Daarnaast zorg je ervoor dat de juiste informatie wordt verstrekt aan jouw collega’s van de uitvoering zodat zij precies weten wat ze moeten doen bij klanten. Administratieve werkzaamheden behoren ook tot je takenpakket, zoals het verwerken van de dagadministratie. Verder ben je ook geregeld bezig met het nabellen van de verstrekte offertes en opdrachtbonnen m.b.t. de status.
Wat deze functie zo leuk maakt, is dat niet één dag hetzelfde is. Iedere dag is namelijk weer een uitdaging doordat het werk heel ad hoc is. Jij bent degene die er samen met je team voor zorgt dat de planning en werkvoorbereiding zo optimaal mogelijk worden ingedeeld. Het betreft een fulltime functie.
Ben jij een natuurtalent op het gebied van plannen en organiseren? Zit structureren van je werk in je bloed? Dan willen we je vragen om te solliciteren!
Wij vinden het belangrijk dat je onze branche en je nieuwe collega’s leert kennen, vandaar dat je de eerste twee weken niet direct in je eigen functie start. Je leert de branche en onze organisatie kennen door mee te lopen met je collega’s en kijkt o.a. mee bij onze servicemonteurs, vestigingsmanagers, uitvoerders en planners.
Wat we van je vragen
- Ervaring met plannen en organiseren
- Opleiding op MBO+ niveau
- Ervaring met het oppakken van de werkvoorbereiding van kortlopende projecten
- Werkervaring binnen de technische branche
- Kennis van Syntess Atrium is een pré
- Je bent woonachtig in de regio Rotterdam
- Je bent fulltime beschikbaar (32 of 36 uur is bespreekbaar)
Wat we je bieden
- 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen
- Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid
- Een informele werkplek
- Veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Goed pensioen (PMT)
- Een salaris tussen de €2700,- en €3500,- per maand (afhankelijk van je kennis/ervaring)
Taken
- > Klanten up-to-date houden en actuele status in klantenportals verwerken
- > Inplannen van werkzaamheden
- > Monteurs aansturen en informeren
- > Nabellen van offertes en opdrachtbonnen