Planner/Storings­coördinator

Als planner/storingscoördinator ben je verantwoordelijk voor de planning met betrekking tot het oplossen van storingen bij onze klanten. Je speelt een belangrijke rol bij het plannen en coördineren van de werkzaamheden die door onze monteurs worden uitgevoerd. Je hebt regelmatig (telefonisch) contact met onze opdrachtgevers, zoals bijvoorbeeld een woningcorporatie. Daarnaast behoren ook de administratieve werkzaamheden tot je takenpakket, zoals het verwerken van de dagadministratie, urenregistratie en het signaleren/registreren van afwijkingen.

Voor deze functie vinden wij het fijn als je over ervaring beschikt op het gebied van plannen en organiseren. Het is handig als je al de nodige ervaring hebt met telefoneren en bekend bent met gangbare softwareapplicaties en administratieve pakketten. Wat deze functie zo leuk maakt, is dat niet één dag hetzelfde is. Iedere dag is namelijk weer een uitdaging, jij bent degene die er samen met je team voor zorgt dat de planning en werkvoorbereiding zo optimaal mogelijk worden ingedeeld. Het betreft een fulltime functie, waarbij een 36-urige werkweek ook mogelijk is.

Wij vinden het belangrijk dat je onze branche en je nieuwe collega’s leert kennen, vandaar dat je de eerste twee weken niet direct in je eigen functie start. Je leert de branche en onze organisatie kennen door mee te lopen met je collega’s en kijkt o.a. mee bij onze servicemonteurs, vestigingsmanagers, uitvoerders en planners.

• MBO werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (pre)
• Je bent bekend en hebt ervaring met de gangbare softwareapplicaties en administratieve pakketten
• Bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Eindhoven
• Affiniteit met techniek

Onze Helden bij Van der Velden hebben passie voor hun werk. Er wordt hard gewerkt en daarom weten we dat ontspanning ook erg belangrijk is. Vandaar dat er bij ons dan ook veel vrije dagen tegenover staan. Bij Van der Velden heb je namelijk maar liefst 38 vrije dagen per jaar (fulltime basis)! Daarnaast bieden wij je bij deze functie:

• Een startsalaris tussen de €2.838,- en €3.618,- per maand;
• Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid;
• Een informele werkplek;
• Niet verplichte vrijdagmiddag borrels;
• Veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Deelname aan ons fietsplan;
• Goed pensioen (PMT).