Werkvoorbereiding & planning

Storingscoördinator

Rotterdam
€2927 - €3399

Start je sollicitatie

Terug naar overzicht

Jouw kwaliteiten

Servicegericht
Communicatief sterk
Kwaliteitsgericht
Plannen en organiseren

Je kennis en opleiding

MBO 4 werk- en denkniveau

Geen storing te ingewikkeld, geen uitdaging te groot. Als specialist bij Van der Velden weet je precies wat je te doen staat om het rioolstelsel van Nederland in topvorm te houden. Of je nou bij ons op kantoor zit of onderweg bent: jij lost het op.

Onze vestiging in Rotterdam zoekt een bevlogen storingscoördinator die graag een bijdrage levert aan het reduceren van de storingen.

Waar je op kunt rekenen

25 vakantiedagen en 13 adv dagen
Een salaris tussen €2972,- en €3399,- per maand (afhankelijk van ervaring)
Mogelijkheid tot flexibel werken, bijvoorbeeld een contract voor 32 of 36 uur per week
Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid
Goed pensioen (PMT)
Veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Plan de dag die anders loopt

Als servicecoördinator fungeer jij als schakel tussen opdrachtgever en team. Jij zorgt er voor voor dat de monteurs zo efficiënt en optimaal mogelijk worden ingepland en daarbij ook dat de werkzaamheden worden gecoördineerd en georganiseerd zodat de storingen bij de klant naar tevredenheid wordt opgelost. Jij behandelt de binnenkomende meldingen en hebt veelvuldig telefonisch contact met de klanten. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het administratieve beheer, verwerkt en controleert de urenregistratie en signaleert afwijkingen zodat toekomstige storingen sneller opgelost kunnen worden.

Je sollicitatie in een paar stappen

Start je sollicitatie

Stuur je sollicitatie
Online, met je cv en toelichting.
Intake en eerste gesprek
Zien we een mogelijke match? Na een telefonische intake met onze recruiter plannen we een gesprek met de hiring manager bij onze dichtstbijzijnde vestiging.
Tweede gesprek (en assessment of TMA)
Als de kennismaking bevalt, volgt een tweede gesprek met de hiring manager en de HR adviseur. Bij leidinggevende functies doe je vooraf een assessment of Talent Motivatie Analyse.
Arbeidsvoorwaarden en klikgesprek
Vervolgens is er een klikgesprek met het team en bespreken we samen de arbeidsvoorwaarden.