Storings­coördinator

36-40 uur Almelo

Competenties

  • Communicatief
  • Taak- en servicegericht
  • Zelfstartend
  • Stressbestendig

Kennis & Opleiding

  • MBO- werk en denkniveau
Ben jij wie we zoeken?

Word jij onze schakel tussen klant, kantoor en uitvoering?

Welkom bij Van der Velden. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven storingscoördinator voor onze vestiging in Almelo. Heb jij oog voor procesverbeteringen als het gaat om storingen en onderhoud? Komt onder jouw regie een storing één keer voor en daarna niet weer? Geen dag is hetzelfde, en jij bent degene die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt.

 

Hoe een werkdag eruit kan zien

Als storingscoördinator fungeer jij als schakel tussen klant en team. Jij zorgt er voor dat de monteurs zo efficiënt en optimaal mogelijk worden ingepland en daarbij ook dat de werkzaamheden worden gecoördineerd en georganiseerd zodat de storingen bij de klant naar tevredenheid wordt opgelost. Jij behandelt de binnenkomende meldingen en hebt veelvuldig telefonisch contact met de klanten. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het administratieve beheer, verwerkt en controleert de urenregistratie en signaleert afwijkingen zodat toekomstige storingen sneller opgelost kunnen worden. 

Wat we van je vragen

  • Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
  • Een oplossingsgerichte instelling
  • Stressbestendig en in staat om onder druk te presteren.
  • Affiniteit met administratieve processen
  • Woonachtig in de regio Twente

Wat we je bieden

Op onze vestiging in Almelo heerst een informele werksfeer waar hard met en voor elkaar wordt gewerkt. Dagelijks werken we in de uitvoering met 15 monteurs verdeeld over onze 3 business units, welke worden aangestuurd en ondersteund door 4 collega’s op kantoor. Sluit jij je aan als 5e collega? 

  • Een competitief brutosalaris wat ligt tussen €2700 tot €3800,- op basis van een fulltime dienstverband.
  • 38 vrije dagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband.
  • Een informele werksfeer in een hecht, hardwerkend maar ook gezellig team.
  • Een goed pensioen; Van der Velden past de CAO Metaal en Techniek toe.

Ben jij die gedreven topper die onze dienstverlening naar een hoger niveau gaat tillen? Laat je reactie achter via de button.

Heb je vragen of wil je meer weten over de functie en onze organisatie? Onze recruiter Jorèl staat altijd klaar om alle vragen te beantwoorden en jouw sollicitatie in behandeling te nemen. Je kan contact opnemen via 06-26507391, of stuur een mail naar werkenbij@vandervelden.com.

Taken

  • > Aansturing van 3 storingsmonteurs
  • > Inplannen van de werkzaamheden
  • > Administratieve verwerking van de uitgevoerde werkzaamheden
  • > Nabellen offertes

Ja! Ik wil deze baan!